Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für kreative Dienstleistungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle von Roswitha Böhm (im Folgenden „Auftragnehmerin“) angebotenen Dienstleistungen, insbesondere für die Erstellung von Texten, kreative Arbeiten, Workshops, DIY-Projekte und andere künstlerische Leistungen. Sie sind Bestandteil aller Verträge zwischen der Auftragnehmerin und ihren Auftraggebenden (im Folgenden „auftraggebende Person“), sofern nicht schriftlich abweichende Vereinbarungen getroffen wurden.
2. Vertragsschluss
- Der Vertrag kommt zustande, sobald das Angebot der Auftragnehmerin von der auftraggebenden Person schriftlich, per E-Mail oder durch Zahlung angenommen wird.
- Mündliche Vereinbarungen bedürfen einer schriftlichen Bestätigung durch die Auftragnehmerin, um wirksam zu sein.
3. Leistungen
- Die Art und der Umfang der zu erbringenden Leistungen werden individuell vereinbart.
- Zusatzwünsche oder Abweichungen von den vereinbarten Leistungen sind schriftlich festzuhalten und können mit Mehrkosten verbunden sein.
4. Vergütung
- Alle Preise sind Endpreise und enthalten keine Umsatzsteuer, da die Auftragnehmerin als Kleinunternehmerin nach § 19 UStG von der Umsatzsteuer befreit ist.
- Die Vergütung ist vor Beginn der Arbeiten in voller Höhe fällig, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurd
5. Lieferzeit
- Liefertermine werden individuell vereinbart. Die Auftragnehmerin ist bestrebt, vereinbarte Termine einzuhalten.
- Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Umstände gehen nicht zu Lasten der Auftragnehmerin.
6. Nutzungsrechte
- Mit der vollständigen Zahlung überträgt die Auftragnehmerin dem Auftraggeber das einfache, nicht übertragbare Nutzungsrecht an den gelieferten Arbeiten.
- Der Auftraggeber verpflichtet sich, die Arbeiten nicht unter anderem Namen zu verwenden, für Wettbewerbe einzureichen oder an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies wurde schriftlich genehmigt.
7. Widerrufsrecht (für Verbrauchende)
- Verbrauchende haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen, es sei denn, die Arbeiten haben bereits mit ausdrücklicher Zustimmung der auftraggebenden Person begonnen.
- Der Widerruf muss schriftlich per E-Mail oder Post erfolgen..
- Das Widerrufsrecht entfällt bei Produkten, die individuell nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. personalisierte Texte, individualisierte Produkte wie z. B. Geschenkartikel)
- Das Widerrufsrecht entfällt ebenfalls, wenn die Auftragnehmerin auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hat und der Kunde diese Zustimmung in Kenntnis des Widerrufsrechts erteilt hat.
- Das Widerrufsrecht ist auf Verbrauchende (§ 13 BGB) beschränkt und gilt nicht für Firmenkunden (§ 14 BGB)
8. Haftung
- Die Auftragnehmerin haftet nur für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz.
- Die auftraggebende Person haftet für Schäden, die durch die unsachgemäße Nutzung der gelieferten Arbeiten entstehen. Eine Stornierung durch die auftraggebende Person ist nur vor Beginn der Arbeiten möglich. In diesem Fall wird eine Stornogebühr in Höhe von 20 % der vereinbarten Vergütung erhoben.
9. Vertraulichkeit
Die Auftragnehmerin verpflichtet sich, alle vom Auftraggeber bereitgestellten Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
10. Datenschutz
Die Auftragnehmerin verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers ausschließlich zur Vertragserfüllung und gemäß den Bestimmungen der DSGVO. Eine weitergehende Datenschutzerklärung kann auf Anfrage eingesehen werden.
11. Schlussbestimmungen
- Diese AGB gelten, sofern keine abweichenden schriftlichen Vereinbarungen getroffen wurden.
- Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Wohnsitz der Auftragnehmerin.
Stand: Januar 2025