App-solut ausgeschlossen – Wenn Digitalisierung zur digitalen Ausgrenzung wird

Eine Frau steht mit verschränkten Beinen und skeptischem Blick vor einem überdimensionalen Smartphone, auf dessen Bildschirm in roten Buchstaben „Zugang verweigert“ steht. Links im Bild steht in großer Schrift: „App oder nix?“ Darunter: „Digitalisierung darf nicht ausgrenzen! → Warum der App-Zwang ein Problem ist und wie ‚Datenschutz‘ zur Ausrede wird.“ Der Hintergrund ist in einem Farbverlauf aus Flieder und Blau gehalten.

„Aus Datenschutzgründen.“ Mit dieser Floskel wird bei der IKK Südwest der App-Zwang gerechtfertigt – ohne Rücksicht auf Barrierefreiheit, Technikaffinität oder Alternativen.
Dieser Beitrag ist kein Meckertext, sondern ein Aufruf: Für digitale Teilhabe, Wahlfreiheit und echte Inklusion in der Gesundheitsversorgung.